1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.trott-pei.com est :
TROTT’PÉI – SAS au capital de 1 000 € – RCS Saint-Denis
Siège social : 42 rue Henri Bénard – 97432 Ravine des Cabris
Email : contact@trott-pei.com

revenons sur le fait que

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion des activités :

• Informations d’identité : nom, prénom, âge (pour vérifier les conditions de participation)
• Coordonnées : adresse email, téléphone
• Informations de réservation : date, type de prestation, nombre de participants
• Données de paiement (via nos prestataires sécurisés)

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations et la facturation
• Communiquer avec le client concernant son activité
• Garantir la sécurité des participants (ex. informations médicales utiles si communiquées)
• Envoyer des informations commerciales (uniquement si le client a donné son accord explicite)

4. Durée de conservation

• Les données liées aux réservations sont conservées pendant 3 ans après la dernière prestation.
• Les factures et
• conservés pendant la durée légale de 10 ans.
• Les données liées aux newsletters sont conservées jusqu’à désinscription du client.

5. Partage des données

Les données collectées ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement :

• Aux prestataires techniques intervenant dans la réservation (hébergeur, prestataire de paiement sécurisé).
• Aux autorités si la loi l’exige.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Accès à ses données
• Rectification de ses données
• Effacement de ses données
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés par simple demande à contact@trott-pei.com.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Faciliter la navigation (cookies techniques)
• Mesurer l’audience (Google Analytics ou équivalent)
• Proposer des contenus personnalisés (si accepté par l’utilisateur)

L’utilisateur peut paramétrer ses choix via un bandeau cookies lors de sa première visite et modifier ses préférences à tout moment dans son navigateur.

8. Sécurité des données

TROTT’PÉI met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez écrire à :
contact@trott-pei.com